福州开发区“管家式”服务破解企业难题激活发展动能-马尾区产业园区

福州开发区“管家式”服务破解企业难题激活发展动能

经济开发区

所属地区：福建-福州-马尾区发布日期：2025年08月16日

福州经济技术开发区以自贸试验区建设为契机，聚焦企业发展所需与政府服务所能，通过深化改革创新、优化服务流程、开展干部下企活动等举措，构建全周期“管家式”服务体系，精准破解企业发展难题，为招商引资和产业升级注入强劲动力。
一、改革创新驱动服务效能提升。作为自贸试验区核心区域，福州开发区始终以改革创新为核心抓手，围绕企业开办、项目建设、生产运营等全生命周期需求，推进服务流程再造。通过整合审批事项、优化办理环节，将原本需多部门流转的事项整合为“一窗通办”，推行“并联审批”“容缺受理”等机制，大幅缩短企业办事时限。针对企业反映的审批流程繁琐问题，开发区梳理高频服务事项清单，简化申报材料，推动线上线下服务融合，让企业办事从“多次跑”变为“一次办”，有效提升服务效率和企业满意度。
二、干部下沉构建精准服务网络。为打通服务企业“最后一公里”，福州开发区常态化开展“百名干部下百企”“企业服务月”等活动，组织干部深入企业生产一线，建立“问题收集—分类交办—跟踪督办—办结反馈”闭环机制。干部团队通过实地调研、座谈交流等方式，全面掌握企业在用地、融资、用工、政策兑现等方面的需求，形成问题清单、责任清单、办结清单，实行“一企一策”精准帮扶。对收集到的问题，明确责任部门和办理时限，定期通报进展，确保企业诉求事事有回音、件件有着落，切实帮助企业解决后顾之忧。
三、公共服务平台整合资源要素。福州开发区聚焦企业发展全链条服务需求，统筹搭建多元化公共服务平台。其中，马尾高新园区企业公共服务平台整合技术、人才、商务、金融四大类专业服务资源，引入第三方专业服务机构，为企业提供从设立登记到后期运营的“一站式”服务。企业通过该平台可享受证照代办、技术研发、人才招聘、市场拓展、融资对接等集成服务，实现“进一扇门、办多件事”，无需再往返省市级部门，大幅降低时间成本和人力成本。平台还定期组织政策宣讲、资源对接会等活动，促进企业与服务机构精准对接，助力企业降本增效。
四、服务升级助推经济稳健发展。在一系列“管家式”服务举措支撑下，福州开发区在宏观经济下行压力下保持发展韧性。通过持续优化营商环境，企业发展信心不断增强，市场主体活力持续释放，第三产业呈现良好发展态势，为区域经济高质量发展提供坚实支撑。下一步，福州开发区将继续深化自贸试验区改革创新，聚焦企业新需求新期盼，完善服务体系，提升服务质效，为招商引资和产业发展营造更优环境，推动经济发展再上新台阶。

福建福州马尾区招商项目

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