福州政务服务百日攻坚启动 30%审批事项将全程网办
营商环境
所属地区:福建-福州
发布日期:2025年08月16日
为深化“放管服”改革优化营商环境,福州市行政服务中心近日启动提速增效百日服务行动,通过套餐式集成服务、智慧化终端覆盖等15项举措,推动行政审批效率提升30%以上。此次行动聚焦招商引资项目落地需求,重点破解企业“准入不准营”难题,同步试点社区流动窗口服务,构建线上线下融合的新型政务服务体系。
一、涉企服务推行“一码通办”标准化改革
针对市场主体办证多、流程繁问题,福州市整合15类高频证照业务,推出“开餐馆”“办超市”等主题套餐。通过重构申请材料清单和审查标准,企业仅需扫码获取标准化指南,一次性提交材料即可完成跨部门联办。目前食品经营许可等6类事项已实现3小时内发证,较原时限压缩85%。
二、智慧政务平台实现材料“一次复用”
依托市级电子证照库,新研发的自助申报机可自动调取企业营业执照等12项基础信息。申请人在办理社保登记等业务时,系统自动填充80%以上表单内容。网上申报服务专区配备智能预审功能,材料齐全率提升至92%,平均减少群众跑动次数2.3次。
三、公证服务时限压缩至法定基准30%
针对继承权公证等复杂事项,通过共享公安户籍、不动产登记等8类数据,将传统20个工作日流程缩短至6日。对简单公证事项试行“智能秒批”,声明类文书可实现即时出证。预计5月底前,全市28项公证业务将全部纳入快速通道。
四、流动服务窗口覆盖鼓楼台江社区
组建25支便民服务队,每月定期进驻社区提供医保激活等23项代办服务。试点区域配置便携式制卡设备,老年证等7类证件实现“现场拍照、立等可取”。下一步将扩展至晋安、仓山等区,年底前建成15分钟便民服务圈。
此次改革同步建立“好差评”实时反馈机制,所有审批环节纳入电子监察。数据显示,首批上线的62项“零材料”事项,已累计减少申请材料4.7万份。福州市将持续扩大“一业一证”覆盖范围,年内新增10个行业综合许可试点。