鼓楼区创新推出个体工商户全程网办服务助力招商引资
所属地区:福建-福州-鼓楼区
发布日期:2025年08月18日
为持续优化营商环境,鼓楼区在行政审批领域推出创新举措,率先开展个体工商户登记全程网办试点工作。这一改革通过智能化系统实现执照办理"零跑腿",为区域招商引资注入新动能,有效提升市场主体准入便利度。
一、智能化系统实现全流程电子化
鼓楼区启用的个体工商户全程智能化登记系统具备七大核心功能:申报路径简便化、名称选用格式化、经营范围选择标准化、审查核准自动化、身份认证智能化、执照打印自助化以及登记全程无纸化。该系统采用智能校验技术,自动识别并提示填报问题,确保申请材料规范完整。
二、双端协同提升服务效能
申请人可通过移动端完成身份核验、信息填报等操作,系统后台自动完成审核流程。审核通过后,申请人可选择就近的自助服务终端打印执照。目前鼓楼区已在政务服务核心区域设置两处自助服务点,未来将根据实际需求扩大布点范围。
三、改革成效显著获群众认可
试点启动后,首位通过全程网办领取执照的经营者表示,新系统操作简便,全程仅需十几分钟即可完成申请,较传统办理模式效率提升明显。该系统有效解决了群众办事排队等候时间长、材料反复修改等问题。
四、标准化建设保障服务质量
为确保改革顺利实施,鼓楼区制定了配套服务标准和工作规范。包括建立7×24小时智能客服系统,编制标准化操作指南,开展工作人员专项培训等。这些措施保障了系统运行的稳定性和服务的规范性。
五、持续优化营商环境
此项改革是鼓楼区深化"放管服"改革的重要举措。通过降低制度性交易成本,激发市场主体活力,为区域经济发展培育新动能。未来将根据试点情况,逐步扩大改革覆盖范围,让更多经营者享受便利。
六、创新模式获多方关注
鼓楼区的创新实践为其他地区提供了可借鉴的经验。其采用的智能化审批模式,既确保了审批质量,又大幅提升了服务效率,实现了政府服务效能与群众满意度的双提升。