福州自贸区仓山服务大厅启用“一口受理”优化招商引资环境
自贸区
所属地区:福建-福州-仓山区
发布日期:2025年08月20日
中国(福建)自由贸易试验区福州片区仓山服务大厅正式启用,依托仓山区行政服务中心推出企业设立登记“一口受理”服务,为福州自贸片区南台岛区块企业提供高效便捷的政务服务,进一步优化当地招商引资环境,助力区域经济高质量发展。
一、服务大厅的设立背景与功能定位
作为中国(福建)自由贸易试验区福州片区的重要组成部分,南台岛区块聚焦现代服务业、高端制造业等重点产业发展,企业对高效政务服务的需求日益迫切。福州片区仓山服务大厅的设立,正是立足这一发展实际,依托仓山区行政服务中心成熟的政务服务体系,专门面向南台岛区块企业提供精准化、专业化服务。其核心功能在于通过整合政务资源、优化办理流程,打破传统审批模式下部门分散、流程繁琐的壁垒,为企业从设立到运营的全生命周期提供便捷支持,成为推动自贸区营商环境持续优化的重要载体。
二、“一口受理”机制的创新与流程优化
“一口受理”是仓山服务大厅推出的核心服务模式,通过建立统一的受理窗口,实现企业设立登记相关事项的集中办理。以往企业办理营业执照需分别向市场监管、税务、公安等多个部门提交材料,流程复杂且耗时较长。如今,企业只需在“一口受理”窗口提交一套材料,由窗口工作人员统一接收、流转至各相关部门并行办理,最终实现“一照一码”营业执照的统一发放。这种模式不仅减少了企业跑动次数和材料提交量,还通过部门间的数据共享和协同审批,大幅压缩了办理时限,让企业能够更快拿到合法经营的“身份证”,有效降低了制度性交易成本。
三、入驻单位与服务事项的全面覆盖
为实现“全方位、一站式”服务目标,仓山区行政服务中心已整合多方资源,吸引环保、城乡建设、发展改革、商务、市场监管、税务等30余家单位入驻。这些单位涵盖了企业设立、项目建设、生产运营等多个关键环节所需的行政审批和公共服务职能,入驻的各类事项超过250项,包括企业名称预核准、营业执照办理、项目备案、环境影响评价、建设工程许可等。企业在办理相关业务时,无需再跨部门、跨区域跑动,可在服务大厅内完成大部分政务事项的申请、提交和办结,真正实现“进一扇门、办所有事”。
四、首日运行成效与服务效能展现
服务大厅启用首日,便迎来了不少企业办事人员咨询和办理业务。“一口受理”窗口聚焦企业设立登记的高频需求,重点受理名称预核准等业务,通过高效的流程运转,确保符合条件的企业能够快速完成相关手续。同时,窗口工作人员还为企业提供政策解读、材料指导等咨询服务,帮助企业清晰了解办理流程和所需材料,提升业务办理的顺畅度。首日运行情况显示,这种集中化、便捷化的服务模式得到了企业的积极响应,为后续服务效能的持续提升奠定了良好基础。
五、对区域营商环境与招商引资的推动作用
福州片区仓山服务大厅“一口受理”模式的启用,是福州市深化“放管服”改革、优化营商环境的具体举措。通过简化审批流程、缩短办理时限、提升服务效率,不仅为现有企业提供了更优质的政务服务体验,也向潜在投资企业展示了福州自贸区高效便捷的政务服务环境,增强了区域招商引资的吸引力。对于南台岛区块而言,优质的政务服务将进一步激发市场主体活力,促进产业集聚发展,助力福州自贸区在制度创新、产业升级等方面取得更大突破,为福建自贸试验区建设贡献仓山力量。
六、未来发展方向与服务升级规划
下一步,仓山服务大厅将在现有“一口受理”基础上,持续深化服务创新。一方面,加强部门间的数据共享和业务协同,推动更多跨部门、跨领域事项实现“一窗通办”;另一方面,探索引入智能化服务手段,如线上预约、自助办理、结果快递送达等,提升服务的便捷性和智能化水平。同时,针对自贸区企业的个性化需求,还将推出定制化服务方案,为重点产业、重点项目提供“绿色通道”,确保政务服务与企业发展需求同频共振,不断增强企业的获得感和满意度。
七、制度创新与自贸区建设的深度融合
作为自贸试验区的重要服务平台,仓山服务大厅的运行始终以制度创新为核心。“一口受理”机制不仅是流程上的优化,更是政务服务理念的转变,体现了“以企业为中心”的服务导向。这种创新实践与福建自贸试验区“大胆试、大胆闯、自主改”的改革精神相契合,通过在政务服务领域的先行先试,形成可复制、可推广的经验做法,为全省乃至全国自贸试验区政务服务改革提供参考。同时,服务大厅还将积极对接国际先进营商环境标准,在企业注册、资质审批等方面探索与国际接轨的服务模式,助力福州自贸区打造国际化、便利化的营商环境。
八、区域协同发展与政务服务网络构建
仓山服务大厅的启用,也是福州市构建全域化政务服务网络的重要一环。通过将自贸片区服务功能下沉至仓山区行政服务中心,实现了自贸区政策优势与地方政务服务资源的有机结合,避免了企业跨区域办事带来的不便。这种“就近办、集中办’的模式,不仅提升了南台岛区块政务服务的可及性,还将带动仓山区整体政务服务水平的提升,形成“以点带面”的辐射效应。未来,随着服务大厅影响力的扩大,有望进一步整合周边区域的政务服务资源’构建更加完善的协同服务体系’为福州都市圈建设提供政务服务支撑。