平潭平原派出所创新服务模式助力招商引资-福建产业园区

平潭平原派出所创新服务模式助力招商引资

营商环境

所属地区：福建发布日期：2025年08月29日

平潭平原派出所近期通过优化户籍管理服务，推出多项便民举措，为当地招商引资营造良好营商环境。该所聚焦特殊群体需求，创新工作方式，将政务服务延伸至基层末梢，有效提升辖区群众获得感。
一、推行预约服务机制
针对辖区老年人和外出务工人员办理证件不便的情况，平原派出所建立预约登记制度。群众可通过多种渠道提前预约办理时间，派出所安排专人对接，实现错峰办理，减少等待时间。该机制特别为招商引资企业员工开辟绿色通道，提供集中办理服务。
二、开展上门送证服务
为解决偏远村落居民取证难题，民警主动提供送证上门服务。对于行动不便的高龄老人，派出所组织民警走访摸排，建立需求清单，定期开展巡回服务。2024年以来，已累计为特殊群体送达证件数十份，实现政务服务"最后一公里"覆盖。
三、优化证件办理流程
派出所简化二代身份证申领手续，压缩办理时限。通过提前告知所需材料、开展线上预审核等措施，避免群众多次往返。同时加强窗口人员培训，提升业务办理效率，确保招商引资企业员工等群体能够快速完成证件办理。
四、建立长效服务机制
将便民服务纳入"三访三评"常态化工作，定期回访了解群众新需求。建立辖区特殊群体档案，动态更新服务对象信息。通过与企业、村委会联动，及时掌握招商引资项目带来的新增服务需求，提前做好服务预案。
五、强化科技应用支撑
运用信息化手段提升服务效能，开发证件办理进度查询系统。群众可通过指定平台实时了解办理情况，接收取证提醒。对于招商引资企业批量业务，提供专属进度反馈渠道，实现服务流程透明化。
平潭平原派出所通过系列创新举措，既解决了群众实际困难，又优化了区域营商环境。这些务实做法展现了基层公安机关在服务民生、助力地方经济发展中的积极作用，为平潭综合实验区建设提供了有力支撑。

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