福州加速构建全省旅游产业发展核心 以文旅融合与招商激活区域经济新动能
文化产业
区域经济
所属地区:福建-福州
发布日期:2025年09月07日
福州正以福莆宁同城化为重要载体,全面整合区域旅游资源,通过提升旅游集散能力、完善枢纽功能、深化文旅融合及强化招商引资等举措,全力推进全省旅游产业发展核心建设。近日,当地人大常委会对旅游工作提出评议意见,要求加快整改落实,推动旅游产业持续健康发展,为区域经济增长注入新活力。
一、深化区域协同发展,以福莆宁同城化构建旅游共同体
福州立足省会城市定位,将福莆宁同城化作为整合旅游资源的关键抓手,积极联合莆田、宁德建立区域旅游协作机制。通过共同编制跨区域旅游发展规划,串联三地特色旅游资源,打造“闽东北生态文化旅游走廊”“海丝申遗精品线路”等跨省域旅游产品。同时,推进交通互联互通,加快建设福州都市圈城际铁路、旅游专线巴士网络,实现三地主要景区、交通枢纽无缝对接,提升区域旅游集散效率,强化福州对闽东北及全省的辐射带动作用。
二、把握“四区叠加”机遇,完善旅游基础设施与配套功能
依托福州新区、中国(福建)自由贸易试验区福州片区、21世纪海上丝绸之路核心区、国家生态文明试验区“四区叠加”的政策优势,福州加快补齐旅游基础设施短板。在交通通达性方面,推进长乐国际机场三期扩建工程,加密国内外航线;优化高铁、高速公路网络,实现主要景区30分钟内接入高速路网。同时,高标准建设福州南站旅游集散中心、三坊七巷游客服务中心等枢纽节点,完善景区停车场、旅游厕所、无障碍设施等配套,提升旅游公共服务水平,为游客提供便捷舒适的出行体验。
三、推动文旅深度融合,打造特色旅游品牌与商品体系
福州以“温泉古都、有福之州”为统领,深入挖掘闽都文化、海丝文化、温泉文化等核心资源,推动文化遗产与旅游产业融合发展。在闽都文化方面,活化利用三坊七巷、朱紫坊等历史文化街区,推出沉浸式实景演出、非遗体验项目;在温泉休闲领域,整合贵安、源脉等温泉资源,打造集康养、度假、研学于一体的温泉产业集群。同时,加强旅游商品研发,围绕脱胎漆器、寿山石雕、茉莉花茶等地方特色产品,开发文创衍生品、主题礼盒,实现旅游商品本土化、特色化、创新化,提升旅游消费附加值。
四、提升服务管理水平,建设专业化旅游服务队伍
为增强游客体验感,福州着力优化旅游服务管理体系。在导游队伍建设上,联合本地高校开设旅游服务与管理专业定向培养课程,定期组织在岗导游参加文化素养、应急处理等专题培训,提升从业人员专业能力。建立健全激励机制,开展“星级导游”“服务标兵”评选活动,对表现突出的个人和团队给予表彰奖励。此外,完善游客投诉快速处理机制,升级旅游服务热线功能,确保游客诉求得到及时响应,全面提升旅游服务质量。
五、构建全域营销格局,强化“有福之州”品牌市场影响力
福州整合线上线下营销资源,构建全方位旅游宣传体系。线上利用短视频平台、旅游KOL账号等新媒体渠道,发布清新生态、乡村旅游等特色内容,开展“云游福州”直播活动;线下组织参加中国国际旅游交易会、海峡旅游博览会等展会,举办“温泉旅游节”“闽都文化旅游月”等主题活动,提升品牌曝光度。同时,加大招商引资力度,吸引国内外知名文旅企业投资福州,落地大型主题乐园、高端度假酒店等项目,丰富旅游产品供给,增强对多元客群的吸引力。
六、推进智慧旅游建设,以“互联网+”赋能产业转型升级
福州加快智慧旅游体系建设,实施“互联网+旅游”行动计划。建设全市统一的智慧旅游大数据平台,整合景区、交通、住宿等数据资源,为游客提供“吃住行游购娱”一体化信息服务。推动主要景区实现电子票务、智能导览、安防监控等系统全覆盖,支持游客通过手机端完成门票预约、行程规划。引导旅游企业开展数字化转型,鼓励酒店、民宿上线智能预订系统,推广“无接触服务”,以科技手段提升旅游产业现代化水平。
根据当地人大常委会评议意见,福州将进一步压实工作责任,由市政府牵头,市旅游局具体落实,在1个月内研究制定整改方案并报送备案,3个月内向人大常委会书面报告整改进展。通过系列举措的落地实施,福州正加速向全省旅游产业发展核心迈进,助力区域文旅经济高质量发展。