【福州招商】福州市商务局多维发力优化行政审批营商环境
营商环境
所属地区:福建-福州
发布日期:2025年07月20日
近年来,福州市商务局以党史学习教育和“再学习、再调研、再落实”活动为抓手,聚焦“放管服”改革关键环节,通过流程再造、服务创新等举措破解营商环境痛点,着力构建优质高效的政务服务体系,为招商引资和企业发展营造良好环境。
(一)以流程标准化提升审批效能。福州市商务局结合省级“五级十五同办事指南修订”工作要求,对行政审批事项开展系统性梳理优化,通过整合环节、简化程序实现审批流程再造。目前保留的行政审批事项已精简至12项,全部编制标准化运行流程图,明确办理路径和时限要求。行政许可即办件占比提升至八成以上,全类型事项平均办理时限压缩至不足1天,审批效率显著提升,企业办事体验持续改善。
(二)以改革深化推动服务升级。福州市商务局将全部审批服务事项纳入“一趟不用跑”清单管理,通过线上平台建设和数据共享,推动更多事项实现全程网办。其中,“自由技术进出口合同登记备案”“企业境外投资事项”两项高频业务已实现无纸化审批全覆盖,网办率保持在98%以上,企业无需提交纸质材料即可完成办理。2023年以来,“一趟不用跑”事项实际办理占比达85%,“零见面”审批模式有效降低企业制度性交易成本。
(三)以创新举措强化服务保障。福州市商务局依托“互联网+政务服务”平台,持续拓展智能化审批应用场景,通过数据自动核验、表单智能填充等技术手段,推动部分事项实现“秒批秒办”。同时,建立健全审批服务“好差评”机制,通过线上评价、电话回访等方式收集企业反馈,针对发现的问题及时优化服务流程。此外,针对重点招商引资项目,推行“专人对接、全程帮办”服务模式,提前介入项目审批环节,协调解决企业遇到的困难,助力项目快速落地。
(四)以机制建设巩固改革成果。福州市商务局制定行政审批服务规范,明确各环节职责分工和办理标准,确保审批过程公开透明。定期开展审批服务自查自纠,对事项办理时限、申请材料等进行动态评估调整,防止流程反弹回潮。加强与市场监管、税务等部门的数据共享和业务协同,推动审批信息跨部门互通互认,减少企业重复申报,逐步构建“横向联通、纵向联动”的审批服务协同机制,为持续优化营商环境提供制度保障。