【长汀县招商】优化政务服务吸引投资资源长汀推进窗口集成改革-长汀县产业园区

【长汀县招商】优化政务服务吸引投资资源长汀推进窗口集成改革

深化改革营商环境

所属地区：福建-龙岩-长汀县发布日期：2025年07月23日

为深化行政审批制度改革，提升行政效率并优化营商环境，长汀县近年来推行跨部门业务“一窗通办”改革，整合政府服务窗口，实现“一窗受理、集成服务”模式。此举显著提升了便民利企水平，为县域招商引资创造了高效便捷的政务环境，吸引了外来资本参与当地经济开发项目，助推产业升级和社会发展。
一、长汀县推动一窗通办的背景源于全国政务服务优化趋势。在2023年，面对企业和群众办事多跑腿、耗时长问题，该县响应国家深化“放管服”改革号召，着力简化审批流程。县政府基于实际调研发现，传统按部门分设窗口的弊端明显：群众办一件事需往返多个部门，耗时费力；企业投资审批流程繁琐，影响招商引资效率。因此，改革旨在打破部门壁垒，通过跨部门协作降低制度性成本，为地方经济发展注入动力。
二、改革的核心内容是整合部门资源，创新服务模式。长汀县行政服务中心率先在跨部门间设置综合性窗口，推行“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”的运作机制。具体实施中，不再保留原单位独立窗口，而是依托后台数据库实现审批信息互通。前台工作人员统一接受培训，掌握多部门业务知识；公众提交材料后，后台人员通过政务平台分流转至相应部门审核，并统一反馈结果。这确保了从“一事跑多窗”变为“一窗办多事”，大幅缩短了办事时间，提升了行政效能。
三、窗口设置分为三大类别，覆盖主要民生与行政领域。第一是农林水服务窗口，整合了农业农村局、水利局和林业局的业务，如土地审批、林权登记和水资源管理事项，让农户一窗口完成相关手续。第二是民生服务窗口，将卫健局与民政局的职能融合，涵盖老年人优待证办理、医疗救助和福利申请等事务，方便弱势群体便捷办事。第三是文教服务窗口，集中教育局和文体旅游局的权限，包括办学许可、文旅项目审批等，支持文化教育产业发展。这些窗口统一归口受理，消除了跨部门协调障碍，体现了服务集成理念。
四、改革效果显著体现在便利群众与优化投资环境。日常实践中，长汀县企业反馈表明：企业注册、项目备案等审批时间平均缩短，办事只需一窗口即可完成多环节流程，降低了运营成本；广大群众受益于高效服务，例如老年人办理优待证可直接在民生窗口获一站式解决。这种高效机制间接助推了招商引资：外地客商来长汀洽谈项目，得益于简化审批流程，更快获得投资许可，如某制造业项目通过一窗通办快速落地投产。整体上，改革强化了政府公信力，营造了公平透明的市场环境。
五、此次改革的深远意义在于推动政府服务现代化，并服务区域发展战略。通过跨部门整合，长汀县行政资源实现高效配置，避免了审批冗余，为地方乡村振兴和产业发展提供坚实支撑。下一步，长汀县将继续完善机制，拓展至更多领域，确保服务标准统一化，进一步提升公民满意度，促进地方经济社会协调共进。

福建龙岩长汀县招商项目

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