鼓楼税务联袂服务助大企业轻装前行-鼓楼区招商引资

鼓楼税务联袂服务助大企业轻装前行

税收政策

所属地区：福建-福州-鼓楼区发布日期：2025年09月01日

福州市鼓楼区持续优化税收营商环境，通过国地税深度协作创新服务模式，为大企业提供精准化、个性化涉税服务，有效激发了市场主体活力，为区域招商引资工作注入了强劲动能。该举措旨在解决大型企业复杂涉税需求，通过专业化团队协同提升服务质效，全面打通政策落地"最后一公里"，为经济高质量发展夯实财税基础。
一、立足区域经济特点打造专业服务机制
面对辖区内总部经济聚集、大型企业与集团数量众多的特点，福州市鼓楼区税务部门主动适应新经济发展需求。结合金税三期系统上线后征管模式的深刻变革，两部门突破传统服务边界，率先组建跨部门的"大企业税收服务专家团"。该团队由业务骨干组成，根据企业行业特性和经营规模建立"一企一档"动态管理库，定期开展税收风险评估与政策适配性诊断。这种前置性服务模式有效破解了以往政策传达滞后、涉税问题解决链条过长等瓶颈，使税务管理从"事后纠偏"向"事前引导"转变。机制建设过程中充分参考了国际领先的税收治理经验，将服务端口嵌入企业经营管理全周期。
二、创新构建"三维一体"服务体系
为实现服务供给的精准匹配，福州市鼓楼区税务部门构建了立体化服务体系。首先搭建"政策直达快车道"，针对"营改增"全面扩围后企业面临的抵扣链条管理、跨境应税服务判定等复杂问题，编制《重点行业税收操作指引》系列手册，开展分行业的专场政策解读会。其次建立"问题解决直通机制"，通过设立大企业服务绿色通道和首席联络员制度，对涉及多税种的复杂事项实施联合办公、一窗通办。再者完善"诉求响应闭环系统"，开发企业涉税诉求数字化管理平台，实现需求提交、任务分派、进度追踪的全流程可视化管控。特别针对集团企业跨区域经营产生的税收分配问题，建立省市县三级税务机关联动响应机制。
三、数字化赋能驱动服务效能跃升
借力数字经济发展浪潮，鼓楼区税务部门将数字化转型作为提升服务能级的核心引擎。深度应用税收大数据资源，开发"税企智联"服务平台，该平台具备三项核心功能：实时政策精准推送系统能根据企业财务数据自动匹配适用政策；税收健康体检系统可智能识别潜在涉税风险；跨部门信息共享系统实现与市场监督、金融监管等部门的数据互联互通。同时创新推出"云上税务所"服务模式，通过远程视频交互系统为企业提供跨地域的涉税业务指导，尤其在特殊时期保障了服务不断档。此举显著压减了企业办税时间成本，第三方评估显示区内大企业平均办税效率提升约百分之三十。
四、政策红利释放催生发展乘数效应
服务创新的落脚点在于推动政策红利高效转化。在先进制造业领域，税务专家团队帮助某智能装备制造集团优化研发费用归集流程，使其充分享受加计扣除政策；在跨境电商板块，为某外向型龙头企业制定跨境服务增值税免税方案，成功规避国际双重课税风险。特别是在支持科技创新方面，辅导多家高新技术企业完成技术入股等特殊业务的涉税处理，促进科技成果转化。福州市鼓楼区财税数据显示，大企业税收贡献率稳定在全区总收入的六成以上，税收服务的持续优化有效增强了企业扩大再生产的投资意愿，近三年相关企业研发投入年均增速超过百分之二十。
五、协同共治构建税收发展新格局
鼓楼区税务部门着力构建税企协同发展共同体，通过制度化沟通机制汇集改革动能。每季度举行税企高层对话会，邀请企业财务负责人参与政策效果评估；每半年开展税收服务满意度调查，将评价结果纳入税务干部绩效考核体系。在近期专项调研中，超过九成受访企业反馈涉税诉求响应速度显著提升，复杂事项平均解决周期缩短至五个工作日以内。这种良性互动推动形成了"政策制定-执行反馈-优化调整"的动态改进机制，使税务治理与现代企业治理体系实现深度融合。税务机关负责人表示，将持续深化精准服务的深度与广度，助力大企业在畅通经济循环、稳定产业链条中发挥更大作用，为构建新发展格局贡献税务力量。

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