福建泰宁、厦门及客家土楼旅游企业入选全国旅游标准化试点-厦门产业园区

福建泰宁、厦门及客家土楼旅游企业入选全国旅游标准化试点

旅游业

所属地区：福建-厦门发布日期：2025年08月12日

近日，国家旅游局公布《第三批全面推进旅游标准化试点单位名单》，福建泰宁县、厦门日月谷温泉度假村、福建省客家土楼旅游发展有限公司成功入选，成为全国55个试点单位中的福建代表，这也是福建首次有县（区）级单位跻身全国旅游标准化试点。此次入选将推动福建旅游服务标准化建设迈上新台阶，优化产业发展环境，为区域招商引资和文旅融合发展注入强劲动力。
一、全国旅游标准化试点的战略意义。全国旅游标准化试点是国家推动旅游业高质量发展的重要举措，旨在通过规范服务流程、健全管理体系、提升质量水平，培育一批标准化建设示范单位。福建作为旅游资源大省，拥有世界遗产、5A级景区等优质资源，此次3家单位入选，标志着其在旅游标准化建设上实现突破，将为全国文旅产业标准化发展提供具有区域特色的实践经验。试点单位将围绕设施建设、服务规范、安全管理、智慧服务等核心领域开展系统性创建，形成可复制、可推广的标准化模式。
二、泰宁县：全域旅游标准化的县域实践。泰宁县是福建首个入选全国旅游标准化试点的县（区）级单位，拥有世界自然遗产、国家5A级旅游景区、国家全域旅游示范区等多张名片，旅游资源富集且特色鲜明。作为试点单位，泰宁将聚焦全域旅游服务标准化建设，重点推进游客服务中心功能优化、旅游交通标识系统规范、智慧旅游平台升级等基础设施标准化，同时完善餐饮住宿、导览讲解、应急救援等配套服务规范，打造“吃住行游购娱”全链条标准化服务体系，推动县域旅游从“资源优势”向“服务优势”转变。
三、厦门日月谷温泉度假村：温泉旅游服务的标杆打造。厦门日月谷温泉度假村是厦门知名温泉旅游目的地，以优质温泉资源和特色服务著称。此次入选试点后，该度假村将进一步深化温泉旅游服务标准化建设，围绕温泉水质监测、安全防护流程、康养服务规范等核心环节制定细化标准，优化游客从预约到离场的全流程服务体验。同时，探索温泉旅游与休闲度假、健康养生等业态融合的标准化路径，推动温泉旅游产品创新和服务品质提升，为行业树立温泉旅游服务标准化标杆。
四、福建省客家土楼旅游发展有限公司：文化遗产旅游的标准化探索。客家土楼是世界文化遗产，承载着深厚的客家文化底蕴。福建省客家土楼旅游发展有限公司作为土楼景区的运营管理主体，此次入选将重点推进文化遗产旅游标准化建设，在文化展示、讲解服务、文创开发等方面制定规范标准。公司将加强土楼建筑保护与旅游开发的平衡，规范景区游览秩序、环境保护措施和文化传承流程，通过标准化手段提升文化遗产的展示水平和游客体验，实现文化价值与旅游效益的有机统一，助力客家文化旅游品牌的标准化推广。
五、福建旅游标准化建设的协同推进。此次三家试点单位涵盖县域、景区、文旅企业三种类型，形成互补联动的试点格局。福建省将以此为契机，建立省、市、试点单位三级联动工作机制，加强政策支持和专业指导，通过组织标准化培训、开展交叉检查、推广先进经验等方式，推动试点单位高标准完成创建任务。同时，鼓励试点单位结合自身特色创新标准化内容，如泰宁的全域旅游标准、厦门日月谷的温泉服务标准、客家土楼的文化遗产旅游标准，形成具有福建特色的旅游标准化体系。
六、试点创建对区域发展的深远影响。旅游标准化试点的落地，将直接推动三家单位服务质量和管理水平的提升，更将通过示范效应辐射带动福建全域旅游服务升级。标准化建设将帮助福建旅游产业形成更规范的市场秩序、更优质的服务体验，增强对国内外游客的吸引力，同时为文旅企业创造更稳定的发展环境，提升区域旅游产业的竞争力和投资价值。随着试点工作的推进，福建旅游将加速向“质量效益型”转变，为文旅产业高质量发展和区域招商引资奠定坚实基础，助力打造全国知名的文旅强省品牌。

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